정책
개인정보처리방침
교원소청AI는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 회원탈퇴가 완료되면 이용자와 직접 연결되는 개인정보와 개인 작업자료를 삭제하는 것을 원칙으로 합니다.
처리 목적 및 항목
회원가입·로그인, 회원 전용 기능 제공, 사건·개인노트 관리, 문의 처리, 보안 및 서비스 이용현황 확인을 위해 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 회원가입 시 아이디, 닉네임, 비밀번호 및 이메일 확인정보가 처리됩니다. 비밀번호는 해시된 형태로 저장하며, 이메일은 평문으로 회원 DB에 저장하지 않고 식별을 위한 해시값으로 관리합니다.
브라우저에 저장되는 정보
교원소청AI Workspace는 검색과 사건 작업을 이어서 사용할 수 있도록 일부 작업상태를 이용자의 브라우저에 저장합니다. 소청지식DB에서는 검색 탭, 질문과 검색결과, 선택한 사례, 검색 모드, 필터와 분석 대기열 등이 저장될 수 있습니다. 소청 에이전트에서는 진행 중인 사건을 다시 이어서 작업할 수 있도록 사건 기록과 현재 진행상태 등 일부 작업정보가 브라우저에 저장될 수 있습니다. 로그인 인증정보는 브라우저의 세션 저장공간을 이용하며, 로그아웃 시 Workspace의 로컬 작업정보를 초기화합니다. 로그아웃은 서버에 저장된 회원정보나 사건자료를 삭제하는 회원탈퇴와는 다릅니다. 공용 기기에서는 이용 후 로그아웃해 주세요.
AI 기능 이용 시 정보 처리
교원소청AI의 검색·분석·문서작성 기능에는 Google Gemini API의 유료 서비스가 사용됩니다. AI 기능을 사용할 경우 기능 수행에 필요한 범위에서 이용자가 입력한 질문, 선택한 결정사례와 법률자료, 비교분석 대상으로 선택한 검색결과와 개인노트, 소청 에이전트에서 입력하거나 정리한 사건정보 등이 Gemini API로 전달될 수 있습니다. Google의 유료 API 서비스 정책에 따라 전송된 프롬프트와 생성 결과는 Google의 모델 학습이나 제품 개선을 위한 목적으로 사용되지 않는 서비스를 사용합니다. 다만 서비스 안전성 확보 등 Google의 서비스 운영정책에 따른 제한적인 처리가 발생할 수 있습니다. 교원소청AI 자체에서도 일부 AI 처리결과가 성능과 반복 요청 처리를 위해 제한된 기간 동안 캐시될 수 있습니다. 주민등록번호, 금융정보, 계정 비밀번호 등 AI 기능 수행에 필요하지 않은 민감정보는 입력하지 않는 것을 권장합니다.
보유기간 및 회원탈퇴
회원정보와 이용자가 저장한 개인자료는 서비스 이용 중 보관하며, 회원탈퇴가 완료되면 이용자와 직접 연결되는 개인정보와 개인 작업자료를 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 탈퇴 시 회원 계정정보, 비밀번호 재설정 정보, 소청 에이전트 사건자료, 개인노트, 이용자와 연결된 상담자료와 사용기록을 삭제합니다. 서비스 운영통계가 필요한 경우 개인을 식별할 수 없는 집계정보만 남길 수 있습니다. 관계 법령상 별도의 보존의무가 있는 정보가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 삭제합니다. 브라우저에 저장된 Workspace 작업정보도 회원탈퇴 처리 과정에서 초기화됩니다.
외부 서비스 이용
외부 서비스에는 각 제공자의 개인정보 보호 및 데이터 처리정책이 적용될 수 있습니다.
- Vercel: Public 및 Workspace 웹서비스 제공
- Render: 백엔드 API 운영
- Supabase: 회원·사건·노트 등 서비스 데이터 저장
- Google Gemini API: AI 검색·요약·비교분석·문서작성
- Brevo: 아이디 찾기 및 비밀번호 재설정 이메일 발송
이용자의 권리
이용자는 계정정보 변경, 회원탈퇴 및 자신의 개인정보와 개인자료 삭제를 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴 기능 또는 문의를 통해 관련 요청을 할 수 있습니다.
보호조치·문의·시행일
교원소청AI는 인증이 필요한 기능의 접근을 제한하고, 비밀번호와 이메일 식별정보를 평문으로 저장하지 않으며, 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보 처리를 최소화하도록 설계합니다. 개인정보 관련 문의: contact@teacherlaw.kr 시행일: 2026년 9월 25일